Сканирование
Гость или покупатель сканирует QR-код, размещенный на столе заведения, чеке или упаковке товара.
Перехватывайте 90% негатива до публикации. Поднимите рейтинг до 4.9+
Scan2Rate — автоматический фильтр и маршрутизатор отзывов по QR-коду. Экономьте на SERM-агентствах, получайте тонны честных 5 звезд от довольных клиентов и мгновенно узнавайте о браке или плохом сервисе в Telegram.
Как работает маршрутизация отзывов
Умная система фильтрации трафика разделяет довольных и недовольных клиентов за 1 секунду
Оценка
Система предлагает клиенту выразить мнение о качестве сервиса или продукта, выбрав оценку от 1 до 5 звезд.
Маршрутизация
Довольный клиент в 1 клик переходит на Яндекс, Ozon или WB. Недовольный — заполняет внутреннюю форму, которая мгновенно улетает владельцу в Telegram. Негатив заблокирован.
Управляйте репутацией вашего заведения
Один обиженный гость может уронить рейтинг в Яндекс.Картах или 2ГИС с 4.9 до 4.2. Больше вы не потеряете клиентов из-за случайного эмоционального негатива в сети.
Сценарии обработки для заведений:
- Оценка 4-5 звезд (Позитив): Гость видит прямые ссылки на профили заведения в Яндекс, Google и 2ГИС для быстрой публикации отзыва.
- Оценка 1-3 звезды (Негатив): Открывается внутренняя форма обратной связи с вопросом «Что пошло не так?» без перехода на карты.
Результат для бизнеса
Мгновенный алерт в Telegram. Вы успеваете подойти к столику, предложить комплимент или оперативно перезвонить клиенту до того, как он напишет гневный пост на отзовиках. Итог: высокая лояльность и честный высокий рейтинг площадки.
Защитите карточки товаров от 1 звезды на маркетплейсах
Поврежденная при доставке силами маркетплейса упаковка или мелкий брак на производстве убивают продажи артикула. Покупатели пишут гневные отзывы на Wildberries и Ozon, которые алгоритмы не позволяют удалить.
Сценарии обработки для селлеров:
- QR-код печатается прямо на коробке товара, этикетке или вкладывается внутрь как гарантийный талон.
- Экран выбора предлагает два действия: «Оставить отзыв» (прямые ссылки на WB/Ozon) или «Сообщить о проблеме».
- Форма проблемы собирает критичные данные: точку покупки, тип брака (брак, повреждение коробки), номер партии и контакты.
Результат для селлера
Вы узнаете о бракованной партии до того, как карточка улетит на дно выдачи алгоритмов маркетплейса. Прямой контакт с покупателем позволяет оперативно сделать замену товара за счет компании и сохранить лояльного клиента.
Прозрачные тарифы под любой масштаб
Запускайте управление отзывами за 5 минут. Никаких скрытых платежей.
Локальный Старт
990 ₽ / мес
Идеально для кафе, кофейни, барбершопа или локального автосервиса.
- 1 точка (локальный бизнес)
- Индивидуальный URL /p/:slug
- Мгновенные алерты негатива в Telegram
- Поддержка Яндекс.Карт, 2ГИС, Google
- Локальный сбор IP и User-Agent гостей
Популярный
Подключить тариф
Для селлеров
2 490 ₽ / мес
Для брендов и активных продавцов на Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркете.
- До 100 SKU (товаров в базе)
- Маршруты /c/:brand/:sku
- Форма сбора брака и дефектов логистики
- Динамическая генерация QR (PNG/SVG)
- Импорт базы через Google Sheets за 1 клик
- Уведомления о номере партии в Telegram
Сети и Производства
По запросу
Для крупных сетей ресторанов, франшиз или фабрик-производителей.
- Безлимитное количество точек и SKU товаров
- Разграничение прав доступа для менеджеров
- Индивидуальная доработка логики под процессы
- Интеграция с внутренними CRM / ERP
- Выделенная база данных и SLA 99.9%
Почему бизнес выбирает Scan2Rate
Готовое решение, а не конструктор
Мы не заставляем вас часами собирать сложные сайты, настраивать триггеры и блоки. Каждый клиент получает полностью готовую и протестированную систему маршрутизации, работающую с первого дня.
Ультра-быстрая скорость
Никаких тяжелых фреймворков и долгих загрузок. Страницы опросов рендерятся на сервере и загружаются мгновенно даже при слабом мобильном интернете в подвальном баре или на подземной парковке.
Локальная безопасность
Все обращения строго фиксируются в защищенной базе данных SQLite. Система оснащена встроенными алгоритмами защиты от спама и ложных конкурентных накруток.